ご挨拶

現在の日本ではモノ・サービスが飽和状態であり、商品・サービス共に一定のレベルを期待することが出来ます。そのような状況でリピーターになって頂くためには、より充実したホスピタリティが必要であり、『人=現場で働くスタッフの質』がとても重要です。

現行の新人教育では外部講師に依頼したり、中堅社員に指導を任せることが多いのですが、外部講師は費用が高額で日数も少なく、少人数では躊躇してしまいます。また、中堅社員に任せると、その社員に時間的負担が掛かり本来の働きをセーブされてしまいます。

私共はこれらの問題点をクリアにし、負担を抑えた複社合同研修で効果の見える新人教育・人材育成のシステムをご提案申し上げます。

これからの時代求められる『人』によるホスピタリティは、これからのサービス業になくてはならないものと考えております。「また会いたい」と思われるようなスタッフ育成のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。

代表者プロフィール

代表者プロフィール

公益財団法人 実務技能検定協会 秘書検定1級
公益財団法人 実務技能検定協会 サービス接遇検定1級
公益財団法人 実務技能検定協会 ビジネス電話検定
東京商工会議所 カラーコーディネーター1級:ファッション色彩分野
国際美容連盟認定 メイクアップアーティスト
NPO法人 日本カラーコーディネーター協会認定 パーソナルカラーアドバイザー
NPO法人 日本サービスマナー協会認定 プロフェッショナルマナー講師
社団法人 全日本きものコンサルタント認定 きものアドバイザー

その人がその人らしく輝けるように「マナー」「カラー」「メイク」の3本柱で
自己ブランディングを提唱。

会社概要

会社名 リファインアカデミー株式会社
代表者名 重巣 敦子
TEL 0242-23-9107
FAX 0242-23-9108
URL http://www.refine-ac.com